Perguntas Frequentes - FAQ

PERGUNTAS FREQUENTES

P: Os produtos são originais?

R: Sim! Todos os produtos da Gz Store TNs são 100% originais e autênticos. Oferecemos garantia completa nisso.

P: Qual é o prazo de entrega?

R: Entregamos em até 10 dias úteis para todo o Brasil. São Paulo e cidades próximas recebem em 3-5 dias.

P: Como funciona o frete?

R: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 199. Para compras menores, o frete é cobrado de acordo com o CEP.

P: Posso devolver o produto?

R: Sim! Temos 30 dias de garantia de satisfação. Se não gostar, é só devolver sem perguntas.

P: Qual é o melhor jeito de medir o pé?

R: Consulte nossa página "Guia de Tamanhos" para instruções completas e uma tabela de conversão.

P: Posso rastrear meu pedido?

R: Sim! Enviaremos um código de rastreamento por email assim que o pedido sair do nosso estoque.

P: Vocês entregam no exterior?

R: No momento, entregamos apenas no Brasil. Estamos expandindo logo!

P: Qual é a melhor forma de pagar?

R: Aceita mos cartão de crédito (parcelado em até 12x), PIX, boleto e débito. Escolha a forma mais conveniente!

P: Como faço para entrar em contato?

R: Você pode nos enviar mensagem via WhatsApp, email ou ligar durante nosso horário comercial (9h-18h).

P: Há desconto para compra no atacado?

R: Sim! Entre em contato via WhatsApp para solicitar orçamento especial para compras em quantidade.

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