Política de Privacidade

Política de Privacidade – Conforme a LGPD

A GZ STORE TNS ECOMMERCE LTDA, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), respeita e protege a privacidade de todos os visitantes e clientes.
Esta política explica de forma transparente como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais, bem como o papel da Shopify, plataforma responsável pela estrutura e hospedagem do nosso site.

1. Controlador e Operador dos Dados

A [NOME DA SUA LOJA], inscrita no CNPJ [CNPJ DA LOJA], é a controladora dos dados pessoais informados pelos usuários durante o uso deste site.
A plataforma Shopify, sediada no Canadá, atua como operadora dos dados, garantindo segurança e conformidade com normas internacionais de privacidade, incluindo a LGPD (Brasil) e o GDPR (União Europeia).

Em caso de dúvidas, o titular dos dados pode entrar em contato conosco através do e-mail:
📧 gzstoretns@gmail.com

2. Dados Pessoais Coletados

Durante sua navegação e compra em nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo e CPF
Endereço de entrega e cobrança
E-mail e telefone de contato
Dados de pagamento (processados de forma segura pela Shopify ou intermediadores)
Informações de navegação, como endereço IP, cookies, tipo de dispositivo e páginas acessadas

Esses dados são coletados para viabilizar a operação da loja e garantir uma experiência de compra segura e personalizada.

3. Como Utilizamos Seus Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e enviar pedidos
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
Entrar em contato com você sobre seu pedido ou suporte
Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento)
Melhorar a funcionalidade e desempenho do site

A Shopify também pode utilizar cookies e tecnologias de rastreamento para garantir o funcionamento da plataforma, prevenir fraudes e otimizar a experiência do usuário.

4. Segurança e Armazenamento

A Shopify é responsável por hospedar nossa loja em servidores seguros, certificados por padrões internacionais de segurança (como PCI DSS, ISO e GDPR).
Todas as transações são protegidas por criptografia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que seus dados de pagamento e informações pessoais sejam mantidos em sigilo.

Nenhuma informação de cartão de crédito é armazenada pela nossa loja. Todo o processamento de pagamento é feito diretamente por provedores certificados e seguros, como Shopify Payments, Appmax, PagueSeguro, entre outros.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:

Plataforma Shopify (infraestrutura, hospedagem e segurança);
Intermediadores de pagamento (para processar transações financeiras com segurança);
Transportadoras e serviços logísticos (para entrega dos pedidos);
Autoridades legais, quando houver obrigação legal ou solicitação judicial.

Em hipótese alguma seus dados são vendidos ou divulgados para terceiros não relacionados à operação da loja.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
Acessar, corrigir ou excluir seus dados;
Revogar seu consentimento;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Solicitar a anonimização ou bloqueio de informações desnecessárias.

Para exercer seus direitos, entre em contato com:
📧 gzstoretns@gmail.com

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais e de desempenho fornecidos pela Shopify para garantir o funcionamento adequado da loja e oferecer uma melhor experiência de navegação.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

8. Retenção e Exclusão dos Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e obrigações legais.
Após esse período, as informações são excluídas ou anonimizadas de forma segura.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias na operação da loja ou mudanças legais.
Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento.

10. Contato do Encarregado (DPO)

📧 gzstoretns@gmail.com
📞 (48) 99215-3366

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Este site é operado e hospedado com segurança pela Shopify Inc., que adota padrões internacionais de proteção de dados e criptografia.